04, JUL 2022.

Út a veszteségből a nyereséges működésig

Egy 45 nehézgépjárművet üzemeltető, évi 6 milliárd forint árbevételű, 100 fős nemzetközi szállítmányozó vállalat a 15%-os üzemanyagár-emelkedés hatására veszteségessé vált, miközben likviditási problémákkal is küzdött. Bár az árbevétel továbbra is jelentős volt, a vezetőség nem rendelkezett olyan adatokkal, amelyek pontosan megmutatták volna, hol és miért veszít pénzt a vállalat.

Azért kerestek meg engem, hogy feltárjam a veszteségek valódi okait, javítsam a működés átláthatóságát, és olyan intézkedéseket javasoljak, amelyek rövid távon stabilizálják a pénzügyi helyzetet, hosszabb távon pedig visszaállítják a nyereséges működést. A vezetőség nem egyszerű költségcsökkentést várt, hanem azt, hogy adatokkal alátámasztva mutassam meg, mely folyamatok, ügyfelek és működési döntések akadályozzák a vállalat eredményességét.

A működés átvilágítása során fuvaronként, járművenként és ügyfelenként elemeztem a teljesítményt. Az adatok alapján hamar világossá vált, hogy a veszteségek nem egyetlen okra vezethetők vissza, hanem több, egymást erősítő problémából adódnak.

A legfontosabb megállapítások a következők voltak:

• Az üresjárati futás aránya elérte a 22%-ot.
• Az útvonaltervezés nagyrészt tapasztalati alapon működött.
• A fuvarszervezés és a számlázás jelentős részben manuális folyamatokra épült.
• Több nagy ügyfél jelentős kapacitást kötött le, miközben a jövedelmezőségük elmaradt az elvárt szinttől.

Ezek a tényezők együtt azt eredményezték, hogy a magas árbevétel nem párosult megfelelő nyereséggel, miközben a működés egyre nagyobb nyomást helyezett a likviditásra.

A diagnózis alapján három területre koncentráltam:

• A költségek csökkentésére.
• A működési hatékonyság javítására.
• Az ügyfélportfólió optimalizálására.

Ennek részeként újra tárgyaltuk a legfontosabb beszállítói szerződéseket, felülvizsgáltuk a flottaszerkezetet, valamint digitális megoldásokat vezettünk be a pontosabb útvonaltervezés és a valós idejű teljesítménymérés érdekében. Az ügyfélállomány elemzése után a vállalat fokozatosan a magasabb hozzáadott értékű megbízások felé mozdult el.

A beavatkozások eredményeként:

• Az üresjárati futás 22%-ról 7%-ra csökkent.
• Az adminisztrációs idő 60%-kal rövidült.
• A profitmargin -3%-ról +12%-ra emelkedett.
• A vállalat likviditása stabilizálódott.

A projekt legfontosabb eredménye nem csupán a költségek csökkentése volt, hanem az, hogy a vezetőség végre pontos képet kapott arról, mely folyamatok, ügyfelek és működési döntések támogatják valóban a nyereséges működést. Ennek köszönhetően a vállalat 12 hónap alatt visszatért a fenntarthatóan profitábilis működéshez.